Яндекс Крауд — это внутренний сервис, который помогает продуктам Яндекса решать самые разные задачи. Мы отвечаем на вопросы пользователей, продаем услуги разных сервисов, мониторим соцсети в поисках упоминаний наших продуктов, тестируем приложения, модерируем контент, готовим тексты, графику и дизайн. Благодаря сотрудникам Яндекс Крауд все процессы в Яндексе работают слаженно и без перебоев.
Выбери своё направление
Поддержка пользователей
Помогаем пользователям во всех каналах коммуникаций: в почте, чатах и в голосовом
канале.
Продажи
Рассказываем клиентам обо всех возможностях сервисов Яндекса и помогаем подобрать
необходимые продукты в зависимости от их потребностей.
Аналитика соцмедиа
Отслеживаем все упоминания определённых сервисов в соцсетях и готовим
аналитические отчёты, в которых собираем самую важную информацию.
SMM-поддержка
Находим вопросы пользователей о работе тех или иных сервисов в соцсетях и приходим
к ним с ответами.
Сбор и обработка данных
Превращаем сырые данные в чётко структурированную информацию, на основе которой
обучается искусственный интеллект.
Полевой крауд
Выполняем задания «в поле» — на улицах своего города.
Актуализируем информацию на Картах и в Справочнике, чтобы у пользователей
всегда были свежие данные.
Модерация и генерация контента
Следим за тем, чтобы пользовательский и рекламный контент соответствовал
требованиям законодательства и Яндекса.
Оценка поисковых систем
Улучшаем поисковую выдачу и следим за тем, чтобы пользователи получали самые
качественные и полезные ответы на свои запросы.
Тестирование
Пошагово проходим тест-кейсы и оцениваем, соответствуют ли результаты ожиданиям.
Тексты
и дизайн
и дизайн
Готовим профессиональные тексты, иллюстрации, дизайн и видеоконтент всех форматов —
с нуля и по шаблонам.
Инфраструктура
Помогаем командам с различными административными задачами.
Добро пожаловать в команду!
15 000
удалённых сотрудников
700
городов России
80
сервисов, которым мы помогаем
Адаптация и развитие
- велком встреча для адаптации новичков
- цепочка писем с подробной информацией о начале работы
- 150+ бесплатных курсов
- 31600+ курсов, пройденных сотрудниками в 2022 году
- скидки на курсы партнёров

Преимущества работы в Яндексе
Влияние на сервисы Яндекса
Ты сможешь стать частью классной
IT-компании России и своими руками улучшать сервисы Яндекса, которыми ежедневно пользуются
миллионы человек.
Новые знакомства
Яндекс — не только IT-компания. Это люди.
Коллеги вступают в клубы по интересам, обмениваются подарками.
Работой всё не ограничивается.
Взаимовыгодное сотрудничество
У нас соблюдаются взаимные обязательства: к твоей
обратной связи прислушиваются, работу оплачивают без задержек. Взамен ждут честности и ответственного
отношения.
Комфортная рабочая атмосфера
У нас комфортная среда, где приятно трудиться. Всему
необходимому тебя обучат. Как и многие сотрудники Яндекс Крауд, ты сможешь работать из любого
удобного места.
Как к нам попасть?
1
Откликнуться
2
Пройти собеседование / тестирование
3
Согласиться на работу, заполнив нашу анкету и изучив письмо с условиями
4
Подписать трудовой договор, который курьер привезёт, куда тебе удобно
5
Подготовить свой ПК к работе
6
Пройти обучение
Подписка на электронную почту
Новые вакансии компании будут приходить раз в день
Указан некорректный e-mail
Произошла ошибка. Попробуйте позже.
Авторизуйтесь на сайте как соискатель
и сохраните запрос еще раз.
и сохраните запрос еще раз.